1. Quem somos
A Z Only é uma plataforma digital que conecta pessoas maiores de 18 anos a perfis de criadoras de conteúdo, permitindo acesso a publicações, assinaturas, mensagens, conteúdos pagos e outros recursos oferecidos na plataforma.
Para os tratamentos relacionados à operação da plataforma, segurança, cadastro e experiência do usuário, a Z Only atua como controladora dos dados pessoais.
2. Dados que tratamos
- Dados de cadastro e perfil, como nome, e-mail, senha protegida, foto e preferências da conta.
- Dados de pagamento e assinatura, como plano escolhido, valor, status, identificadores da transação e histórico. Dados bancários completos são tratados pelos provedores de pagamento.
- Dados de uso, como páginas acessadas, interações, curtidas, conteúdos salvos, dispositivo, navegador, endereço IP e registros de segurança.
- Dados de comunicação, incluindo mensagens enviadas pelo chat e solicitações de atendimento.
- Conteúdo enviado por criadoras e informações necessárias à administração dos perfis.
- Dados que possam revelar preferências pessoais ou aspectos da vida sexual, quando isso decorrer do uso da plataforma. Esses dados recebem proteção reforçada e são tratados apenas quando necessário e permitido pela LGPD.
3. Para que usamos os dados
- Criar, autenticar e manter contas.
- Processar assinaturas, compras, mimos e liberar acessos contratados.
- Exibir conteúdo e personalizar a experiência conforme assinaturas e interações.
- Disponibilizar chat, suporte, prevenção a fraudes e segurança.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais e determinações de autoridades.
- Proteger direitos da Z Only, das criadoras, dos usuários e de terceiros.
- Melhorar desempenho, estabilidade e usabilidade da plataforma.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer para executar contratos e procedimentos preliminares, cumprir obrigações legais ou regulatórias, exercer direitos em processos, atender interesses legítimos, prevenir fraudes, proteger a segurança e, quando necessário, mediante consentimento.
5. Compartilhamento
A Z Only poderá compartilhar dados estritamente necessários com provedores de hospedagem, banco de dados, autenticação, armazenamento, pagamentos, comunicação, segurança, análise técnica e suporte. Também poderá compartilhar informações com criadoras quando isso for necessário para entregar uma assinatura, mensagem ou serviço solicitado.
Dados também poderão ser compartilhados por obrigação legal, ordem judicial, solicitação de autoridade competente, reorganização societária ou para prevenir fraude e proteger direitos.
6. Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem processar ou armazenar dados fora do Brasil. Nessas situações, a Z Only adota medidas compatíveis com a LGPD para garantir proteção adequada, segurança e respeito aos direitos dos titulares.
7. Retenção e exclusão
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, manter a conta e a assinatura, atender obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos. Após esse período, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for autorizada ou exigida por lei.
8. Segurança
A Z Only utiliza controles técnicos e administrativos para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição de dados. Nenhum ambiente digital é totalmente imune a incidentes, mas eventos relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.
9. Seus direitos
O titular pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento, oposição e revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.
As solicitações podem ser feitas em privacidade@zonly.com. A Z Only poderá pedir informações para confirmar a identidade do solicitante e proteger a conta.
10. Menores de idade
A plataforma é destinada exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Contas ou atividades de menores serão removidas quando identificadas.
11. Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.